İSTİKRAR VE SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜME KAVRAMLARINA ODAKLANMAK BAŞARI GETİRİR

Geçmişi uzun yıllara dayanan ve bu süreçte istikrarlı büyümesini sürdüren markalardan biri olan VAV özellikle son yıllardaki çalışmalarıyla adından söz ettiriyor. Markanın mevcut çalışmaları, geleceğe dönük vizyonu ve yaklaşan Istanbul Jewellery Show ile ilgili görüşlerini almak üzere Vav Yönetim Kurulu Başkanı Cüneyt Refik Hoşgeldi ile bir araya geldik. - Her ne kadar Istanbul Jewellery Show’un hemen öncesinde olsak da kısa süre önce önemli bir felaket yaşadık. Neler söylemek istersiniz? Öncelikle deprem afatında hayatını kaybedenlere rahmet diliyorum. Hayatta kalan yetim, öksüzlere ve çocuklarını kaybetmiş anne-babalara sabrı cemil niyaz ederim. Bu gördüğümüz felaketin ardından, aslında her şeyin mukadderat karşısında ne kadar anlamsız olduğunu hep beraber yaşıyoruz. Vav Ailesi olarak sektörel kurumlarımızın ve sivil toplum örgütlerinin yaptığı destek paylaşımlarıyla ve kendi bireysel çabalarımızla oradaki tanıyıp tanımadığımız kişilerin yanında olmaya çalıştık, olmaya da devam edeceğiz. Bu felakette hayatlarını kaybeden vatandaşlarımıza Allah’tan rahmet, milletimize de başsağlığı diliyorum. -İç pazarda, ülkenin dört bir yanındaki çok sayıda mücevher mağazası ile iş birliğiniz var. Bu sayı her geçen gün artmaya da devam ediyor. Vav Pırlanta özellikle son dönemde ihracata yönelik çalışmalarıyla da adından söz ettiriyor. İç Pazar ve ihracat açısından baktığımızda çalışmalarınızla ilgili nasıl bir tablo ortaya çıkıyor? Vav Ailesi olarak içinden geçtiğimiz bu dönemde tabii ki biz de projeksiyonlarımızı ihracat ve iç piyasa dağılımlarında güncelledik. Son 3 yıldır ihracat için yaptığımız yatırımların sonucu olarak, %250 oranında büyüttüğümüz dış ticaret hacmimizi aynı ivmeyle devam ettirmemiz gerektiğini düşünüyoruz. Aynı şekilde iç pazarda da büyümemiz devam ediyor. Ancak Vav olarak hiçbir zaman hiçbir pazarda agresif büyüme çabası içinde olmadık. Karlılık, istikrar ve sürdürülebilir başarı bizim içinson derece önemli kavramlar. Sektörün Geleceği, gelecekteki Vav ve Vav’ın geleceği olarak yapılandırdığımız 4 başlıklı felsefemizde; ‘‘İstihdam’’, ‘‘İnnovasyon’’, ‘‘ Süreklilik’’, Rekabetçilik’’ en önemli konu başlıklarımız. Tabii bu süreci global ve makro piyasalar üzerinde yapmaya kalkıştığımızda, ülkelerin bloklara ayrılmış olması ve vergi düzenlemelerinin birbirinden çok farklı olması lojistiğin önemini ortaya çıkarmakta. Bu süreci, farklı noktalarda şirketleşerek veya şubeleşerek önümüzdeki dönemde avantaja dönüştürmeyi planlıyoruz. -İstikrarlı büyüme performansınızın altında yatan kritik başarı faktörleri nelerdir? Al-sat para kazan, yap-sat nam kazan kulağımıza küpe olsa da, üreterek yeniyi- yeniden yeniyi bulmak bizi üretme daha da fazla yaklaştırıyor. Üretim ve montajın birbirine karıştırıldığı endüstri 4.0- ERP yazılımları ve günümüzün en büyük innovasyonu olan yapay zekayı uygulamaya çalışmakta. En büyük rakibimiz maalesef doğru alanda yetişmiş kadro bulmaktaki zorluğumuz. Bunun için, her zaman uğraştığımız kendi personelimizi yetiştirme yolu çok başarılı olamıyor. Tabii bu konu oldukça derin bir mesele ve sadece bizim değil ülkemizin bütün endüstri kollarının kanayan yarası olduğunu biliyoruz. Bunun yanında yetişmiş personelin istihdamında sabit kur, yüksek enflasyon semaları da yine başka bir sorunumuz. Hümanist bir yapı mottosuyla yönettiğimiz insan kaynakları alanında faklı sonuçlar almak için alanında en başarılı danışmanlardan sürekli destek alıyoruz. - Vav kurumsallaşma çalışmalarında da yol alıyor. Kurumsallaşma sürecinizle ilgili neler söylemek istersiniz? Vav icra kurulu olarak departmanlaşmadan şirketleşilemeyeceği ve şirketleşmeden doğru datanın elde edilemeyeceğine inanıyoruz. Doğru datanın ise tam analizinin yapılabilmesi için kadro bütünlüğü ve liyakatin muhahkak olduğu gerçeği yadsınamaz. Yönetim olarak doğru kararlar alabilmek için sağlıklı dataya ve bu datadan anlamlı iş planları çıkarmaya ihtiyacımız var. Ölçemediğimiz şeyi yönetemeyiz. Organizasyon yapımız sürekli gelişim içinde; üretim, pazarlama, insan kaynakları, bilgi işlem, insan kaynakları, satış gibi fonksiyonlardaki süreçlerimiz normal olarak son derece dinamik bir şekilde gelişiyor, evriliyor. Bu fonksiyonların yönetimi için farklı ve modern bir anlayışa sahibiz. Şu an bünyemizde Tayland, Hindistan, Romanya, İspanya vatandaşı personelimiz bulunmakta. İlerleyen dönemde her pazarda kendi yerli personelimizi istihdam etmek için sürekli eğitim planlamayı güncel tutuyoruz. Zamanın çok hızlı aktığı asrımızda futurist bir bakış açısının yönetime eklenmesi en büyük hayalim. CEO Sayın Hakan Ütebay ile bunun çok esprili sohbetleri oluyor aramızda. Füturuzimde genelde genç hatta çocuk bakış açıları kullanılıyor olsa da, acaba çocukça özgür ihtiyarlar mı bulsak diye konuşuyoruz. Kim bilir belki de birbirimizi bulmuşuzdur. 2022 yılında toplam 10 fuarda gerek katılımcı gerekse ziyaretçi olarak pazarlama faaliyetimize devam ettik. 2023’te planladığımız fuar aktivitesi 13. Tabii, bu fuarlardan ikisi kalemizde yapacağımız İstanbul fuarları. Mart 2023’e sayılı günler kaldı ve bu fuarda C sınıfı müşteri kategorisinden pay alabilmek adına Easy&Smart satış kanalımızı açıyoruz. Herkesin pırlantaya ulaşmaya hakkı olduğunu düşünüyoruz. Bu sadece tektaş değil, pırlantanın çok kaybettirdiği tabusu ve bu algı artık tarihe karıştı. ‘’Gerçekten takı ‘’ sloganıyla, ulaşılabilir mücevher ve şeffaf satın alma bilincini geliştirmeyi hedefliyoruz.